帮助中心
租号流程
如何租用账号？
在网站首页浏览账号列表，选择心仪账号点击"下单"，填写租用信息并支付租金，平台审核通过后会将账号信息发送给您。
租号需要支付哪些费用？
需要支付租金和押金。租金按租期计算，押金在归还账号后全额退还。
账号租金如何计算？
租金 = 日租金 × 租用天数。具体价格以账号详情页显示为准。
账号使用
租到的账号可以改密码吗？
为了保障账号安全，租用期间请勿修改密码。如需修改请联系客服。
游戏过程中账号被顶下线怎么办？
请立即联系在线客服，客服会协助您重新登录或更换账号。
账号登录失败怎么办？
请检查网络连接和登录信息，如仍无法登录请联系客服处理。
押金与退款
押金什么时候退还？
账号归还并核实无损后，押金将在 24 小时内原路退还。
什么情况下押金会扣除？
账号被盗用、违规操作、物品损失等情况会扣除相应押金。
租金可以退款吗？
未使用的租用时间可以申请退款，已使用部分按比例扣除。
售后与客服
如何联系客服？
点击页面右下角客服图标，或添加客服微信，工作时间 0:00-23:59。
账号有问题可以获得赔偿吗？
因平台原因导致的账号问题，平台将根据实际情况给予相应赔偿。
投诉建议如何提交？
请通过在线客服或合作/投诉页面提交您的反馈。
账户安全
租号是否安全？
平台采用实名认证和担保交易机制，确保交易安全。
我的账户信息会泄露吗？
平台严格保护用户隐私，不会泄露任何账户信息。